¿Cómo inscribirse o actualizar datos para el Ingreso Solidario?
Muchos preguntan si pueden inscribirse directamente al Ingreso Solidario. Actualmente, no existe un proceso de inscripción abierta como tal, pero sí puedes mejorar tus chances de ser seleccionado actualizando tus datos en el SISBÉN. Aquí te explico exactamente cómo debes hacerlo para no perder oportunidades.
Paso a paso para actualizar o inscribirte en el SISBÉN:
- Solicita una cita en la oficina del SISBÉN de tu municipio (muchas permiten agendar en línea).
- Lleva tu cédula de ciudadanía original y copia (en buen estado).
- Explica al funcionario tu situación socioeconómica actual.
- Realiza o actualiza tu encuesta del SISBÉN.
- Espera la validación y clasificación en los grupos A o B.
- Consulta periódicamente el portal de Prosperidad Social para verificar si fuiste incluido.
Atención: no existe ningún costo para realizar este proceso. Si alguien te solicita dinero, repórtalo de inmediato.
¿Qué hacer si no recibí el pago del Ingreso Solidario?
No recibir el pago puede ser frustrante, pero no te preocupes: en la mayoría de los casos tiene solución. A veces los depósitos tardan, o puede haber errores en tus datos bancarios. Aquí te explico qué debes hacer paso a paso para reclamar tu pago correctamente.
Paso a paso para solucionar falta de pago:
- Ingresa al sitio oficial de Prosperidad Social y realiza una consulta de tu estado de pago.
- Si aparece registrado como “pagado” pero no ves el dinero, contacta de inmediato a tu entidad bancaria.
- Si no figura ningún pago asignado, verifica si tus datos en el SISBÉN están correctos y actualizados.
- Usa el canal de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) en prosperidadsocial.gov.co para reportar el caso.
- Lleva tu número de documento, nombre completo y evidencia (capturas de pantalla, si es posible) al hacer el reclamo.